ÁLTALÁNOS
SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Tájékoztatjuk,
hogy Ön mint vásárló (fogyasztó) a nailstyle.hu
címen elérhető honlap használatával kinyilvánítja, hogy ismeri
és elfogadja, az alábbi, a Ptk. (2013. évi V. törvény)
6:77-6:81.§ alapján megírt általános szerződési feltételeket.
Kérjük,
amennyiben vásárlója, illetve aktív használója kíván lenni a
Webáruházunk által kínált lehetőségeknek, figyelmesen olvassa
el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban
az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden
pontjával egyetért, és azokat kötelező érvényűnek tekinti
magára nézve.
Jelen
dokumentum, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre.
Az alábbi feltételekkel szabályozott szerződés a Ptk. szerint
távollevők között létrejött szerződésnek minősül.
1.
Üzemeltetői adatok:
•
Cégnév:
Aj-Tóth Kft
•
Székhely:
4034 Debrecen Kolónia utca 3. 1/8.
•
Adószám:
13537274-2-09
•
Cégjegyzék
szám: Cg. 09-09-011752,
•
Kibocsájtó
cégbíróság: Debreceni Törvényszék Cégbírósága
•
Szerződés
nyelve: magyar
•
Elektronikus
elérhetőség: info@nailstyle.hu
•
Telefonos
elérhetőség: +36
70 3510626
A
tárhelyszolgáltató elérhetőségei:
Ceze
Kft, 4225 Debrecen, Vállalkozók utja 1.
06206618000,
info@cezereklam.com
A
szolgáltató a jelen általános szerződési feltételekben a
továbbiakban: üzemeltető.
2.
Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
A
weboldal műköröm kellékek, alapanyagok és egyéb kozmetikai
termékek értékesítésével foglalkozik.
Figyelmeztetés:
A termékek adatlapján megjelenített képek és színek eltérhetnek
a valóságostól, bizonyos esetekben csak illusztrációként
szerepelnek.
3.
Rendelési információk
A
megjelenített termékek kizárólag a Webáruházon keresztül,
online rendelhetőek meg, futár által történő házhoz
szállítással vagy személyesen a megrendelő, vagy
meghatalmazottja általi átvétellel.
A
termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a
törvényben előírt 27%-os ÁFA-t, azonban nem tartalmazzák a
házhoz szállítás díját.
Amennyiben
az üzemeltető hibás árat tüntet fel a termék mellett, a tőle
elvárható gondosság ellenére, és a termék ára annak
általánosan elfogadott árától eltér, úgy az üzemeltető nem
köteles a terméket a hibás áron szolgáltatni, de köteles a
megrendelés visszaigazolásában felajánlani a vásárló részére
a valós áron történő vásárlás lehetőségét. Amennyiben a
vásárló ezzel a lehetőséggel nem kíván élni, úgy megilleti a
szerződéstől való egyoldalú elállás joga.
Külön
csomagolási költség nem kerül felszámításra. A részletes
szállítási díjszabás a jelen szerződési feltételek része, a
Szállítási feltételek menüpont alatt. Webáruházunkban
termékkategóriák szerint böngészhet a Megvásárolható
termékek, szolgáltatások között. A felsorolt termékek mellett
megtekintheti a termékek rövid leírását, árát, egyéb
tulajdonságait, a teljesség igénye nélkül. Ha bővebb
információt szeretne kapni a termékről, akkor kattintson a termék
képére vagy nevére. Ekkor a termék oldalára jut el, ahol a
termékről részletesebb tájékoztatást kaphat. Amennyiben ennél
részletesebb tájékoztatásra van szüksége, úgy az üzemeltetői
adatok között (Kapcsolat) rögzített telefonszámon szíveskedjen
felvenni a kapcsolatot az üzemeltetővel.
A
rendelés menete
A.
A kosár jelre kattintva a terméket a Kosárba helyezheti. A
termékeket a Kosárba helyezheti bejelentkezés nélkül is azonban
megrendelés előtt Önnek be kell lépnie a rendszerbe. Ezt csak
akkor tudja megtenni, ha regisztrálja magát. A regisztrációt a
következő menüpont alatt találja. Ha Ön regisztrált vásárló,
de elfelejtette jelszavát, használja a jelszó Bejelentkezés
emlékeztetőt. Ha itt megadja a regisztrált e-mail címét, akkor a
jelszavát e-mailben elküldjük Önnek. Belépést a Bejelentkezés
menüpont segítségével végezheti el. Itt adja meg regisztrált
e-mail címét és jelszavát, majd nyomja meg a belépés gombot. Ha
sikeres a belépés, akkor ebben az ablakban megjelenik az Ön
regisztrált e-mail címe és a kilépés gomb, amely segítségével
elhagyhatja az áruházat.
B.
A kosár tartalmát a Kosár menüpont segítségével ellenőrizheti,
szerkesztheti. Lehetőség van arra, hogy megtekintse és módosítsa,
hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván
rendelni, valamint ki tudja választani az Önnek legmegfelelőbb
fizetési és szállítási módot, illetve törölheti az adott
tételt. Lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is.
Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a
„vásárlás folytatása” gombot.
A
nailstyle.hu bizonyos esetekben árkedvezményt biztosít az oldalon
a termékvásárlásokból. Ezen kedvezmény csak és kizárólag az
oldalon található termékekre vonatkozik, a szállítás és
utánvétes fizetés minden esetben teljes áron kerül
felszámításra. A kedvezmény igénybevételéhez minden esetben
szükség van egy kupon kódra, melyet a nailstyle.hu előzetesen
közzétesz. Amennyiben a megrendelés során a fogyasztó a kupon
kóddal érvényesíteni kívánt kedvezményt a kupon kód
beírásával nem veszi igénybe, a későbbiekben a kedvezmény
hiányára való tekintettel a megrendelés kifizetését illetve a
csomag átvételét nem tagadhatja meg.
Ha
a megrendelési folyamat során mindent rendben talál és a
megrendelés mellett döntött akkor a Pénztár gombot megnyomva
véglegesítheti a megrendelését.
C.
Miután véglegesítette rendelését a megadott e-mail címére
küldünk Önnek egy automatikus visszaigazolást, amely tartalmazza
megrendelése adatait. Amennyiben nem kap ilyen levelet a rendszer
nem fogadta el megrendelését. Ilyen esetben kérjük, vegye fel
velünk a kapcsolatot, a már jelzett módon, az üzemeltetői adatok
(Kapcsolat) segítségével. Miután elvégeztük megrendelésének
feldolgozását, a megadott e-mail címére küldünk Önnek egy
Megrendelés lezárva visszaigazolást. A termék kiszállítására
csak ezt követően kerül sor. A megrendelésének folyamatát a
megrendelés lezárásáig figyelemmel kísérheti a Megrendelés
követés menüpont segítségével. Itt megtalálhatja az összes
eddigi megrendelését is, amit Webáruházunkba küldött. Minden
megrendelés egy egyedi megrendelés számmal azonosítható.
4.
Regisztráció
Amennyiben
vásárolni szeretne, úgy az első vásárlás alkalmával meg kell
adnia a vásárláshoz szükséges adatokat is, így a nevét,
számlázási és szállítási adatait, e-mail címét, valamint a
későbbi belépéshez szükséges jelszavát. A regisztráció
véglegesítése előtt szükséges a regisztrációs feltételek
elfogadása is. A regisztrációt e-mailben visszaigazolja a
rendszer. A vevő köteles az általa megadott jelszót bizalmasan
kezelni. Amennyiben az azonosítás során a vevő egyedi azonosítója
és jelszava helyes megadását követően a vevő adatai arra
jogosulatlan harmadik személy birtokába kerültek, az ebből eredő
károkért, illetve hátrányokért az Adatkezelő felelősséget nem
vállal. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak
ahhoz, hogy az üzemeltető/ szolgáltató technikai jellegű
üzenetet küldjön számukra. A regisztrált adatokat az üzemeltető
kérelemre törli a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági
okokból csak akkor lesz érvényes, ha a törlési kérelmet a
felhasználó e-mailben megerősíti, így elkerülhető, hogy valaki
szándékosan vagy tévedésből mást töröljön a regisztrációs
adatbázisból.
A
regisztrációt az e-mail cím azonosítja, tehát egy e-mail címet
csak egyszer lehet regisztrálni.
A
regisztráció kötelezettségekkel nem jár.
A
nailstyle.hu oldalon leadott megrendelésekről minden esetben számla
készül. A számlázást a szamlazz.hu online rendszere végzi, a
mindenkori PM rendeletekben meghatározott feltételek szerint.
Tudomásul
veszem, hogy az Aj-Tóth Kft (4034 Debrecen, Kolónia utca 3. 1/8)
adatkezelő által a nailstyle.hu felhasználói adatbázisában
tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek a
szamlazz.hu., mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által
továbbított adatok köre az alábbi:
-
név
-
e-mail cím
-
telefonszám
-
számlázási
cím adatok -
szállítási
cím adatok
Az
adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység
jellege és célja a GDPR Adatvédelmi tájékoztatóban tekinthető
meg: https://www.szamlazz.hu/adatvedelem/
5.
A megrendelések feldolgozása
A
megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 10-16 óráig. A
megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is
van lehetőség a megrendelésre, de ha az a munkaidő lejárta után
történik, csak az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra a
megrendelés. Az elfogadott megrendelés teljesítési határideje, a
visszaigazolástól számítva a raktáron lévő termékek esetében
1 – 3 munkanap. Cégünk nem vállal felelősséget a megrendelt
termék esetleges technikai ismertetőinek a beszállító, vagy
rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés
nélküli változása miatt.
6.
A megrendelt termék ellenértékének és a házhoz szállítás
díjának fizetésének módja
A
megrendelt termék fizetésének módja
•
Banki
előre utalással történő teljesítés: ha már visszaigazoltuk az
Ön megrendelését, akkor a visszaigazoló e-mailben megtalálja a
bankszámlaszámunkat és a megrendelésszámot, amelyre hivatkozni
kell az átutalás megjegyzés / közlemény rovatában. Amennyiben
az átutalt összeget jóváírják a bankszámlánkon, csak ezt
követően adjuk fel a futárszolgálattal a terméket.
(bankszámlaszámunkat
az üzemeltetői adatok között találja meg)
•
Bankkártyával
történő fizetés érvényes és hatályos bankkártyák
tulajdonosai
számára
lehetséges:
Tudomásul
veszem, hogy az Aj-Tóth Kft (4034, Debrecen, Kolónia utca 3. 1/8)
adatkezelő által a nailstyle.hu felhasználói adatbázisában
tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek az SumUP
(SumUp
EU Payments, UAB ,a
Bank of Lithuania engedélyével működik (56. számú engedély; a
kibocsátás dátuma: 2019. augusztus 27.). Bejegyzett székhely:
Konstitucijos pr. 21C, 08130 Vilnius, Litvánia,
cégjegyzékszám: 305074395)
,
mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított
adatok köre az alábbi:
-
név
-
számlázási
cím adatok
Az
adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység
jellege és célja a SumUp Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi
linken tekinthető meg: Adatvédelem
| SumUp
•
Utánvéttel
történő teljesítés: A terméket az általunk megbízott Gls
futárszolgálat szállítja ki az Ön által megadott címre, ahol a
termék, vagy termékek számla szerinti árát a futárnak kell
készpénzben/bankkártyával kifizetni. Utánvétes megrendelés
esetén a szállítási költséghez az utánvételi díj még
hozzáadódik.
A
fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és
visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A
számlát és a garancialevelet a csomag tartalmazza. Kérjük a
csomagot kézbesítéskor a kézbesítő előtt szíveskedjék
megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés,
vagy hiány esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át
a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll
módunkban elfogadni.
Házhoz
szállítás díjszabása
•
Bankkártyás vagy átutalásos fizetési mód esetén a rendelési
érték 0-19999 Ft között: a házhoz szállítás díja: 1650Ft.
•
Bankkártyás vagy átutlásos fizetési mód esetén a rendelési
érték 20000 Ft felett: házhoz szállítás ingyenes (kérjük az
ingyenes szállítás érvényesítéséhez válassza az ingyenes
szállítás opciót a szállítási lehetőségek oldalon a vásárlás
során!)
•
Utánvételes
megrendelés esetén bármely értékű rendelés esetén a rendelési értékhez az utánvételes szállítási díj
hozzáadódik (2000 Ft).
7.
Szállítási határidő
Raktáron
lévő termékek esetében a megrendelés visszaigazolásától
számított 1–3 munkanap.
8.
Házhoz szállítási információk
A
webáruházban történő megrendelés feladásával a fogyasztó
elismeri, hogy a terméket önszántából rendelte meg,
ellenértékének megtérítését fizetési kötelezettséggel
vállalja.
A
webáruházunk által kapott megrendeléseket kizárólag a Gls
futárszolgálat futárai kézbesítik. A csomagok kézbesítése
munkanapokon történik 8:00-19:30 között. Szállítási címként
célszerű olyan címet megadni, ahol a megjelölt napszakban a
futárt folyamatosan fogadni tudják, és biztosítani tudják a
küldemény ellenértékének és a szállítási díjnak, valamint
az utánvétel díjának a futár részére való teljesítését.
Kizárólag
abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a
csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak. Az
át nem vett, visszaküldött csomagok esetében a szállítás és
visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újraküldését
kizárólag a csomag ellenértékének előre történő
kiegyenlítése esetén áll módunkban ismételten elindítani.
Áruházunk
működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával
kapcsolatosan felmerülő esetleges további kérdések esetén az
üzemeltető adatai között megadott elérhetőségeinken
rendelkezésére állunk.
9.
Futárcéggel kapcsolatos információk
A
feladott küldemény eltűnését, hiányosságát, megsérülését,
vagy megsemmisülését a kézbesítéskor, a kézbesítési okiraton
azonnal jeleznie kell. Ennek elmulasztása jogvesztéssel jár.
Kézbesítési okirat hiányában, a küldeményre vonatkozó egyéb
okirattal a futárcég felé jogvesztő határidőn belül – vagyis
a kézbesítési naptól számított 24 órán belül – a kárt
azonnal jeleznie kell.
10.
Elállás joga
A
távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014.
kormányrendelet szabályozása értelmében a jelen pont
rendelkezései kizárólag a fogyasztónak minősülő vásárló
esetében alkalmazhatóak. A fogyasztó a megrendelt termék kézhez
vételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül
elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt, bontatlan
csomagolású terméket. Amennyiben a fogyasztó él elállási
jogával, úgy ezt az üzemeltetővel egyértelmű írásbeli
nyilatkozatban köteles közölni (postán ajánlott tértivevényes
küldeményben, vagy e-mailben). Az üzemeltető az elállási
nyilatkozat kézhezvételét követően haladéktalanul köteles azt
visszaigazolni a fogyasztó felé. A fogyasztó elállása esetén a
megrendelt terméket köteles elállási nyilatkozatának
közlésétől
számított 14 napon belül az üzemeltetőnek visszaküldeni. A
visszaküldés költsége a fogyasztót terheli. Amennyiben a
fogyasztó elállási jogát gyakorolja, úgy az erre vonatkozó
nyilatkozat kézhezvételét követő 14 napon belül köteles az
üzemeltető a fogyasztónak az általa teljesített fizetéseket
visszatéríteni, beleértve a szállítás díját is. Ez alól
kivétel, ha a fogyasztó olyan fuvarozási módot választott, amely
többletköltséggel jár, és amely a szokásos fuvarozástól
eltérő. A szolgáltatónak a visszafizetési kötelezettségét
mindaddig nem kell teljesítenie, amíg a szolgáltatott terméket
vissza nem kapta, vagy amíg a fogyasztó hitelt érdemlő igazolását
a termék visszaküldéséről nem kapta meg. A két időpont közötti
eltérés esetén az üzemeltető a korábbi időpontot kell, hogy
figyelembe vegye.
Üzemeltető
követelheti a fogyasztótól a nem rendeltetésszerű használatból
adódó anyagi kár megtérítését. Ezért kiemelten ügyeljen a
termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem
rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a
fogyasztót terhelik.
A
csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó
kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a
visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges
későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van
szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy
hiányos volt)
Nem
illeti meg a fogyasztót az elállási jog:
•
olyan
termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható
pénzpiaci mozgásoktól, ingadozásoktól függ.
•
olyan
nem előre gyártott termék esetében, amelyet kifejezetten a
fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi
kérésének megfelelően került előállításra,
•
olyan
termék esetében, amelynél a fogyasztó kifejezett kérésének
tesz eleget az üzemeltető sürgős javítási, vagy karbantartási
munkáknál
Az
elállást a nailstyle.hu oldalon található reklamáció/elállás
dokumentum letöltésével és kitöltésével tudjuk csak elfogadni!
11.
Jótállás
Az
üzemeltető által forgalmazott egyes termékekre az egyes tartós
fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállás szabályait
tartalmazó 151/2003. Korm. rendelet szerint 1 éves jótállási idő
áll a fogyasztó rendelkezésére a termék átadásának napjától.
A vásárlót a jótállás joga akkor nem illeti meg, ha a hiba a
termék fogyasztó részére való átadását követően a fogyasztó
hibájából vagy a termék nem rendeltetésszerű használatából
eredően keletkezett. A megjelölt rendelet alá nem tartozó
termékek tekintetében a gyártó által biztosított jótállási
idő a termék mellett feltüntetésre kerül. Ezzel kapcsolatos
problémák felmerülése esetén az üzemeltető pontos információt
tud adni. Jótállás esetében a fogyasztó a jótállási időn
belül a meghibásodott termék díjmentes javítása, vagy cseréje
illeti meg. A garanciális javítások a gyártási hibából eredő
meghibásodásokra terjednek ki. A garancia feltételek a használati
útmutatóban levő feltételek betartásával együtt érvényesek.
Termék
meghibásodása esetén a mellékelt garancia levélen megjelölt
címen és telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a
teendőkről, továbbá elérhetőségeink valamelyikén.
A
termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának
költsége a vásárlót terheli. A meghibásodott terméket
közvetlenül is visszaküldheti az Aj-Tóth Kft címére. Portósan
küldött csomagokat az üzemeltető nem vesz át, azt minden esetben
visszaküldi a feladónak! Az üzemeltetőnek törekednie kell arra,
hogy a kijavítást, vagy cserét 15 munkanapon belül elvégezze. A
jótállás körében végzett tevékenység költségei az
üzemeltetőt terhelik. Egyebekben a jótállásra a
Ptk.6.171-173.§-ban foglaltak az irányadóak.
12.
Szavatosság
A
szolgáltatott termék hibája esetén az üzemeltetővel szemben
kellékszavatossági igény érvényesítésének van helye a Ptk.
6:159-167 :§ i szerint.
13.
Panaszok intézése
Az
üzemeltető a panaszról jegyzőkönyvet köteles felvenni, az
üzemeltető adatai között megjelölt helyen, és a panaszt a
felvétel napjától számított öt évig, az arra adott válasszal
együtt megőrizni. Az üzemeltető a hozzá érkezett panaszt a
beérkezésétől számított 30 napon belül megvizsgálja és arra
érdemi választ kell hogy adjon. Amennyiben panaszra az üzemeltető
elutasító választ ad, azt írásban meg kell indokolnia. Az
üzemeltetővel kötött szerződéséből eredő jogviták
elsősorban békés úton, megállapodással a felek között, vagy a
fogyasztó lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóság
előtt intézhetők. Amennyiben ezek nem vezetnek eredményre, marad
a felek számára a bírósági út.
14.
Adatkezelés
Az
üzemeltető a webáruház a használata során a rendelkezésére
bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki
kívülálló harmadik személy számára, kivéve abban az esetben
amennyiben a alvállalkozója számára. (Pl: futárszolgálat), a
megrendelés kézbesítéséhez ez szükséges.
A
webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek
rögzítésre statisztikai célokból. (IP cím, látogatás
időtartama, stb). Ezen adatokat az üzemeltető kizárólag jogilag
hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok
részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k
engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a
cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban.
A cookie-kkal kapcsolatos bővebb információkat a nailstyle.hu
oldalon, a cookie szabályzatban talál.
Cookie-k
tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy
egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a
szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a
felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat
nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat
az üzemeltető a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az
egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott
megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása
folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek
a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A
webáruház böngészése illetve a regisztráció folyamán
biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat az
üzemeltető bizalmasan kezeli, leiratkozás kérhető a megadott
elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását
bármikor kérheti írásban. .
A
megrendeléssel kezdődő eljárás során a 2011. évi CXII. törvény
rendelkezései az irányadók, a szolgáltató adatvédelmi
nyilatkozata a honlapon érhető el.
15.
Egyéb rendelkezések
A
jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott
kérdésekben a Ptk (2013.évi V. törvény), fogyasztói
szerződéseknél a távollevők között kötött szerződésekről
szóló 45/2014. kormányrendelet rendelkezései az irányadók!
Kelt:
2023.01.30., Debrecen